国家邮政局副局长刘君14日在北京举行的2019中国快递“最后一公里”峰会上表示，末端是人民群众对快递服务感受最深切最敏感的环节，要把农村的末端服务扎牢扎稳。

目前，我国农村快递网点覆盖率达95.22%。刘君说，农村市场潜力巨大，既是快递发展的下一个蓝海，也是快递服务乡村振兴战略的担当。快递末端服务，要重点关注农村配送、智能配送、数据安全、环境保护等方面内容。

智能快件箱，逐步成为我国城市快递末端服务的重要组成部分。据邮政部门统计，目前我国已铺设32万组智能快件箱，快件箱递率达11%。

近年来，快递“最后一公里”多种末端服务运作模式不断创新。全国实现了快递进校园的全覆盖；多种形式的快递末端投递站达到8.66万个，为末端投递提供了更加多元的途径。