行业动态

国家统计局：一季度全国网上零售额28093亿元，同比增长29.9%（综合媒体报道）

国家统计局日前发布数据显示，3月份，社会消费品零售总额35484亿元，同比增长34.2%；比2019年3月份增长12.9%，两年平均增速为6.3%。扣除价格因素，2021年3月份社会消费品零售总额实际增长33%，两年平均增长4.4%。从环比看，3月份社会消费品零售总额增长1.75%。1-3月份，社会消费品零售总额105221亿元，同比增长33.9%，两年平均增速为4.2%；经季节调整，与去年10—12月份环比增长1.86%。1-3月份，全国网上零售额28093亿元，同比增长29.9%，两年平均增长13.5%。其中，实物商品网上零售额23067亿元，同比增长25.8%，两年平均增长15.4%，占社会消费品零售总额的比重为21.9%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长30.5%、39.6%和21.4%，两年平均分别增长31.6%、8.9%和15.6%。国家统计局表示，今年一季度，疫情防控与经济社会发展成果持续显现，消费市场延续上年逐季恢复态势，市场销售持续改善，网络购物保持良好发展势头。下阶段，随着保就业保民生保市场主体、支持小微企业和个体工商户等政策效果持续显效，市场主体活力将进一步恢复，居民消费潜力加快释放，消费市场有望延续复苏态势。

商务部：将对国家电子商务示范基地开展综合评价（中国网）

近日，商务部印发通知，对2021年组织开展国家电子商务示范基地综合评价工作做出部署。通知指出，为更好发挥国家电子商务示范基地作用，2021年将对国家电子商务示范基地开展综合评价，通过扶优汰劣，进一步优化发展布局，提升示范创建水平。通知明确，参加此次综合评价的对象，除现有127家国家电子商务示范基地外，各省级商务主管部门可推荐2-3家当地优秀电子商务园区参评。各地推荐参评的园区原则上应是省级电子商务示范基地，或在“数商兴农”领域成效突出，特别是在发展农村电商新型基础设施、打造农产品网络新品牌、培育电商应用新农人等方面措施有力、效果明显且具备示范和推广价值的园区。商务部将在示范创建重要举措、取得成效、存在问题等方面对参评园区进行综合评价，并通过网上公示等程序，确定退出或新增国家电子商务示范基地。

商务部举办全国跨境电商零售进口监管政策培训班（国际商报）

近日，商务部会同国家发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、国家市场监管总局举办全国跨境电商零售进口监管政策培训班，围绕《关于扩大跨境电商零售进口试点、严格落实监管要求的通知》开展政策培训和经验交流，推动政策更好落地见效。商务部副部长张向晨出席开班式并讲话。张向晨表示，党中央、国务院高度重视跨境电商等新业态发展。跨境电商已成为推动国际贸易数字化、信息化的重要力量，也代表着国际贸易未来发展的重要方向之一。各试点城市要把握发展机遇，加强经验做法互学互鉴，因地制宜探索发展路径；推动跨境电商零售进口与自贸试验区、综合保税区等开放平台融合发展，放大综合效应。各试点城市要切实承担本地区跨境电商零售进口政策试点工作的主体责任，通过培训全面准确把握政策内容，严格落实监管要求规定，全面加强质量安全风险防控,及时查处违规行为，推动跨境电商零售进口行业规范健康持续发展。

一季度我国跨境电商继续保持良好发展态势（综合媒体报道）

海关总署日前发布数据显示，跨境电商作为新兴贸易业态，今年以来延续去年良好发展态势，成为外贸稳增长的主要力量之一。一季度，我国跨境电商进出口4195亿元，同比增长46.5%，其中出口2808亿元，增长69.3%；进口1387亿元，增长15.1%。商务部数据显示，中国目前已与五大洲22个国家建立了双边电子商务合作机制，“丝路电商”正成为“一带一路”建设中颇具发展潜力的经贸合作新引擎。专家表示，一季度我国跨境电商进出口数据表现亮眼，主要有三点原因：一是海外经济复苏带动国内出口需求，使跨境电商出口量同比高增；二是我国跨境电商行业兴起，数字化与互联网驱动跨境电商业务快速发展，以满足国内外消费多元化需求；三是在稳外贸政策的助力下，叠加跨境电商税收优惠、通关便利和国际物流系统等不断完善，进一步为跨境电商提供了丰富场景和渠道。未来，随着跨境电商政策体系不断完善，政策精准性和有效性将进一步增强，预计跨境电商产业将持续优化、行业规模有望继续高增。

网络零售

美团、京东、拼多多等30多家平台企业发布合规经营承诺书（综合媒体报道）

近期，市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会，针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题，提出“五个严防”“五个确保”，明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查，逐项彻底整改。此外，商务部在日前召开的新闻发布会上强调，对电子商务行业坚持发展与规范并重的原则，国家支持企业创新发展、良性竞争，同时也致力于营造公平竞争的市场环境，推动行业整体可持续性发展。

对此，美团、京东、拼多多、滴滴、快手等34家互联网平台企业于近日陆续发布《依法合规经营承诺》，在维护市场良好秩序，不实施“二选一”、不滥用市场支配地位、不实施不正当竞争行为、不实施不正当价格行为，公平参与市场竞争，切实维护消费者合法权益等方面做出承诺。

梳理上述企业发布的合规经营承诺书，反垄断、反不正当竞争、个人信息保护成为平台企业的合规重点。其中，“二选一”成为高频词。美团表示，尊重平台内经营者自主选择权，不通过不合理限制等措施强制要求商户“二选一”；京东承诺，不实施“二选一”、不滥用市场支配地位、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中、不实施不正当竞争行为、不正当价格行为；蘑菇街则表示，不强制要求平台内经营者进行“独家合作”“独家授权”，不对平台内经营者的选择平台行为实施不合理限制或者附加不合理条件。

专家表示，集中公布平台企业合规经营承诺书，是落实监管部门要求、规范行业秩序的表现。同时，也是进一步引导企业合规经营、自查自纠的一种方式，体现了执法监管思路的转变，不再仅仅是国家强制性规制，还强调平台自我规制、建立合规体系，以此形成综合治理，意味着平台自身的合规管理体系建立将逐渐得到重视。

跨境电商

5项跨境电商质量管理国家标准发布（综合媒体报道）

日前，全国电子商务质量管理标准化技术委员会2021年度工作会议召开，会议表决审查5项国家标准。其中，《跨境电子商务产品质量评价结果交换指南》对跨境电子商务活动中质量评价信息交换流程和质量评价信息内容核心元数据进行规范，实现跨境电子商务产品质量评价数据的统一描述，确保各环节之间的产品质量评价信息的互联互通。《跨境电子商务产品追溯信息共享指南》有效解决跨境电子商务追溯信息链不完全、信息不一致，信息共享实施步骤不统一等问题，有效保障跨境交易进出口产品来源可溯、责任可究。《跨境电子商务在线争议解决单证规范》规定了第三方在线争议解决平台解决跨境电子商务争议过程中所使用的主要单证类型、要素和信息安全要求。《跨境电子商务出口商品信息描述规范》为在线通关、检验检疫、退税、结汇等提供基础信息标准和接口规范，实现海关、国税、外管等部门与电子商务企业、物流配套企业之间的标准化信息流通。《跨境电子商务出口经营主体信息描述规范》对跨境电商主体信息进行规范，便利单一窗口建设与跨境交易各环节、各平台间的信息流通，降低我国跨境电商企业运营成本。业内表示，大力提升电子商务标准化水平，对于提升电商平台治理水平，保障平台规范健康持续发展具有重要基础作用。以上五个标准的统一规范，能够提升信息流转效率，为争议在线解决建立基础，从而有效降低我国跨境电商企业运营成本，并推动行业规范发展。

电商服务

国家邮政局：一季度全国快递服务企业累计完成业务量219.3亿件（国家邮政局官网）

国家邮政局日前发布数据显示，一季度，邮政服务业务总量累计完成615.5亿元，同比增长5.2%；邮政寄递服务业务量累计完成63.3亿件，同比下降1.4%；邮政寄递服务业务收入累计完成101.4亿元，同比下降11.1%。3月份，邮政服务业务总量完成188.6亿元，同比下降1.6%；邮政寄递服务业务量完成22.7亿件，同比下降1.9%；邮政寄递服务业务收入完成36亿元，同比下降13.5%。一季度，全国快递服务企业业务量累计完成219.3亿件，同比增长75.0%；业务收入累计完成2237.7亿元，同比增长45.9%。其中，同城业务量累计完成27.6亿件，同比增长26.0%；异地业务量累计完成186.4亿件，同比增长86.0%；国际/港澳台业务量累计完成5.3亿件，同比增长67.0%。3月份，全国快递服务企业业务量完成88.2亿件，同比增长47.4%；业务收入完成854.4亿元，同比增长27.7%。

顺丰、韵达等四家快递企业发布3月业绩报告（综合媒体报道）

顺丰、韵达、圆通、申通四家快递企业发布3月快递服务业务经营简报。顺丰报告显示，3月份速运物流业务营收137.92亿元，同比增长13.39%；业务量8.76亿票，同比增长29.01%；单票收入15.74元，同比下降12.12%。韵达报告显示，3月份快递服务业务收入33.25亿元，同比增长33.91%；业务量15.16亿票，同比增长54.69%；单票收入2.19元，同比下降13.44%。圆通报告显示，3月份快递产品收入30.36亿元，同比增长41.64%；业务量13.48亿票，同比增长59.20%；单票收入2.25元，同比下降11.03%。申通报告显示，3月份快递业务收入20.39亿元，同比增长16.93%；业务量9.07亿票，同比增长61.74%；单票收入为2.25，同比下降27.65%。分析认为，四家快递企业3月份业务收入及业务量同比均保持双位数增长趋势，但单票收入均存在同比下降情况，表明价格战影响仍然存在，行业竞争依然较为激烈。