●热点聚焦

国务院常务会议：进一步鼓励跨境电商发展（综合媒体报道）

日前，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定跨周期调节措施，推动外贸稳定发展；部署做好《区域全面经济伙伴关系协定》生效后实施工作。

会议指出，今年我国进出口快速增长，为稳定经济增长作出重要贡献。但当前外贸面临不确定不稳定不平衡因素增多，要进一步扩大开放，针对困难挑战推出应对举措，做好跨周期调节，助企纾困特别是扶持中小微企业，努力保订单、稳预期，促进外贸平稳发展。一是加强对进出口的政策支持。二是进一步鼓励跨境电商等外贸新业态发展。增设跨境电子商务综合试验区，培育一批离岸贸易中心城市（地区）。按照市场化方式加大对建设使用海外仓的支持。优化跨境电商零售商品进口清单、扩大进口类别。三是加强对企业的配套服务，推动解决企业在发展内外贸同线同标同质产品、拓展贸易渠道、完善供应链等方面遇到的问题。四是缓解国际物流压力。五是支持地方结合实际建立健全制度，积极开展贸易调整援助工作，助力稳定产业链和供应链。

会议还指出，《区域全面经济伙伴关系协定》将于2022年1月1日正式生效实施。要支持企业抓住协定实施的契机，增强参与国际市场竞争力，进一步提升贸易和投资发展水平，倒逼国内产业升级。

专家表示，跨境电商是未来外贸转型升级的必然方向之一。目前，传统国际贸易订单的碎片化趋势日益明显，跨境电商能够有效降低采购商风险，通过数据支撑实现更好的供需匹配。建议通过政策的引导与支持，持续发挥跨境电商对传统贸易的补充和带动作用，要支持跨境电商贸易的自由化和便利化，包括在多边或者区域以及双边的层面上，制定促进跨境电商发展的相关法律法规。同时，还需要多增加相关人才的培训以支持其产业的发展。

●网络零售

淘宝修改评价规范：不得以物质或金钱承诺引导买家"好评"（综合媒体报道）

近日，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更的公示通知，对"好评返现"等现象进行规范。

据变更后的《淘宝网评价规范》显示，在卖家行为要求中，淘宝网强调，不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行"好评"，包括但不限于全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包等；不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价。在买家方面，淘宝网要求，不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益；也不得大量发布无实际意义信息、与实际不符的信息等行为。

淘宝网表示，此次规则变更于12月28日正式生效。届时，对于违规卖家和违规买家，淘宝平台将可能采取下架商品、删除商品或限制买家行为等措施进行惩罚。

美团与快手达成互联互通战略合作（综合媒体报道）

近日，美团和快手宣布达成互联互通战略合作，双方将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力，共同为用户创造"一站式"完整消费链路。

据悉，美团将在快手上线小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户通过美团小程序可直接下单。目前，美团小程序已完成餐饮品类的试点上线，未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。双方合作将在2022年元旦、春节消费旺季进入落地试运行阶段。

业内表示，现阶段，本地生活服务来自短视频和直播的份额较少，增长潜力较大。美团和快手的互联互通，为本地生活行业带来了更广阔的想象空间和市场增量，有助于实现平台、用户、达人、商家多赢和商业生态的正循环。

●O2O

省内游、周边游成元旦假期主流出行方式（综合媒体报道）

日前，多家在线旅游平台发布的元旦假期预订数据显示，受疫情影响，元旦小长假省内游、周边游成为主流出行方式，游主题乐园、泡温泉、滑雪成为热门项目。

携程数据显示，12月以来，预订今年元旦假期出行的订单中，省内游、周边游占比超过50%。在周边出行订单中，汽车票预订量同比2020年增长63%，用车预订量同比增长28%。在本地出游项目中，泡温泉成为人们首选的度假方式，温泉胜地附近的酒店预订量份额占比预计将达到10%，同比增长160%。同程旅行数据显示，今年元旦假期全国酒店均价较去年同期上涨12%，其中本地住宿订单占比超过45%。北京、上海、广州、成都、重庆等城市周边的主题度假酒店深受年轻游客欢迎，城市周边的乡村民宿同样预订火爆。途牛网发布数据显示，今年"双旦"期间，周边游受到越来越多用户的青睐，相关旅游产品预订人次占比达49%。马蜂窝旅游大数据显示，"元旦去哪玩"近一周的搜索热度上涨150%，本地游订单量占比近40%。上海、长沙、成都、重庆、北京、广州、澳门、三亚、长白山和珠海是排名前十的热门旅游目的地。在旅游项目上，"滑雪"和"温泉"在元旦期间的平均热度涨幅超过200%，相关产品占比则达到了90%。

携程集团、蘑菇街发布最新财报信息（综合媒体报道）

日前，携程集团、蘑菇街发布最新财报信息。

携程财报显示，第三季度营收53亿元，同比下降2%；归属于股东的净亏损为8.5亿元，去年同期净利润为16亿元。从收入构成来看，第三季度住宿预订业务营收22亿元，同比下降11%，环比下降11%；旅游度假业务营收3.92亿元，同比上升20%，环比上升7%；商旅管理业务营收3.38亿元，同比上升20%，环比下降13%。财报指出，第三季度营业收入下降主要是由于中国局部地区新冠疫情的反复所致。蘑菇街财报显示，2022财年上半年（2021年4月1日至9月30日），总营收1.7亿元，同比下降30.8%；非美国通用会计准则下净亏损6990万元，去年同期净亏损2570万元。报告期内，蘑菇街平台商品成交总额54.5亿元，同比下降12.5%。其中，由直播带来的商品成交总额达49.7亿元，同比增长8.5%，已连续23个季度保持增长态势。

●电商服务

多家快递企业宣布"春节不打烊"（北京日报）

近日，德邦、中通、韵达、极兔、申通等多家快递企业宣布2022年"春节不打烊"，以满足节日期间的寄递需求，保障防疫和民生物资的畅通运输。

德邦快递于12月14日率先宣布"春节不休"，称2022年春节期间将继续提供寄递服务。此后，中通和韵达相继发布公告称，今年"春节不打烊"的服务时间为2022年1月30日（腊月二十八）至2022年2月4日（正月初四），在此期间提供"春节无休服务"，其他日期提供常态快递服务，服务范围为全国地区（疫情区域、偏远地区除外）。中通还明确提出将调整指导价格，1千克及以内的快件每单涨幅不超过1.5元，1千克以上快件首重报价涨幅不超过1.5元，续重报价涨幅不超过0.3元。极兔速递则表示，2022年春节期间，将投入人力、运力和场地，满足客户节日期间的快件寄递需求，保障防疫及民生物资的运输畅通。受疫情、交通、天气等因素的影响，快件价格、时效及服务范围将会有所调整。申通方面表示，将全网协同启动"过年不打烊"项目，全国所有转运中心、运输车辆和服务网点都将持续运转以保障网络常态化，并会根据市场需求调配充足快递员保障末端寄递服务。同时，市场、客服等支撑体系24小时在线，切实保障春节期间的寄递需求和民生服务。京东物流对外宣布，2022年春节期间将连续第十年"春节也送货"。京东物流提前储备了公路、铁路与航空等运力资源，部分核心城市的消费者在购买京东自营商品时，仍可享受到211限时达、当日达等高时效服务。

菜鸟联合中国邮政加速推进快递进村（综合媒体报道）

近日，菜鸟与中国邮政达成合作，将为进村快递提供包括行政村级别的地址解析、电子围栏智能生成及解析等技术支持，实现进村包裹精准识别及打标，协同中国邮政推出新版"蓝绿组合-村邮达"电子面单，面向邮政快递包裹乡镇和村的收件人，承诺"确保投递到村，拒绝二次收费"，加速推进快递进村。

此外，菜鸟还通过自身的乡村物流能力推出快递进村三大举措，包括继续拓展县域物流共同配送；在农产品核心主产区增加建设一批上行产地仓；在乡镇和村一级扩大物流服务站点覆盖，并投入专项资金对乡村物流设施进行数字化改造。数据显示，截至目前，菜鸟已在全国建设了1000个县级共同配送中心，在3万多个乡镇、村庄建设了快递服务站，在湖南、广西、云南、陕西、山西、江西六个省份的农产品核心产区，建有8个农产品上行产地仓。

菜鸟方面表示，未来三年，将建设100个农产品上行产地仓，并协同阿里巴巴内部和其他社会资源建立农产品上行销售渠道，帮助农业生产者把产品销往全国乃至世界各地。